Listagem de Demandas
Estatísticas das demandas
Após a realização do Login, visto na página anterior, você é redirecionado para a página de Listagem de Demandas.
Na parte superior da página, você poderá ver um conjunto de gráficos mostrando informações sobre as demandas da STI, sendo eles sobre: Demandas por Status, Demandas por Status do Normativo e Demandas por Área e Status.
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Filtros de pesquisa
Logo abaixo temos campos de filtros para a demonstração da lista de demandas.
Podem ser filtradas por 4 (quatro) opções de filtro, sendo elas:
- Todas (as demandas);
- (Demandas) Abertas;
- (Demandas) Fechadas;
- (Demandas) Sem Gestor.
Ou também, podem ser filtradas por pesquisa dos campos a seguir:
- ID;
- Título;
- Normativo;
- Área Demandante;
- Prioridade;
- Impacto;
- Complexidade;
- Product Owner;
- Status.
Após definir o filtro desejado, você deverá apertar no botão Pesquisar para aplicar o filtro.
A seguir um exemplo do uso do filtro, primeiro coloquei um filtro para mostrar apenas as demandas abertas, depois escolhi para filtrar pelo campo ID e para filtrar pelo o número 10, ou seja, a tabela irá me mostrar apenas as demandas abertas que possuem o número 10 no seu Id.
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Você pode também limpar os filtros definidos apertando o botão Limpar Filtros.
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Tabela de Demandas
No final da página, temos a Tabela de Demandas, onde é possível visualizar todas as demandas cadastradas e suas respectivas informações.
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Por padrão, as demandas são ordenadas por Prioridade em ordem crescente, sendo a demanda de prioridade número 1 a mais prioritária, ou seja, quanto menor o número, maior a urgência de atendimento.
A determinação da prioridade das demandas, disponível apenas aos Gestores de TI, é possível ser feita arrastando as demandas para as posições de prioridade desejadas, de cima para baixo, ou seja, quanto mais em cima na tabela a demanda se encontra, mais prioritária ela é.
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Apenas as demandas em Fila terão determinação de Prioridade
Na Tabela de Demandas conseguimos realizar algumas ações através da última coluna: Ações.
As ações disponíveis a você irá variar dependendo do seu tipo de perfil no sistema