Jurisdicionados | Perguntas Frequentes
Como eu faço para acessar os Sistemas do TCDF?
Para usar os sistemas do Tribunal de Contas do Distrito Federal, é necessário se cadastrar previamente. Lembre-se de renovar o cadastro a cada ano.
A única exceção é o Sistema de Índices e Indicadores Econômicos (SINDEC), que não requer cadastro para acesso.
Como eu faço um cadastro de um novo usúario?
Passo 1: Preencha o Formulário de Cadastro
Primeiramente, você precisa entrar no SIGA, depois vá para MENU PRINCIPAL ao lado esquerdo e entre na aba Usuário Externo, depois de aberto vá para a aba Cadastar, embaixo do Usúario Externo. Outra opção é entrar pelo o link: Clique Aqui para acessar o Formulário de Cadastramento no Sistema Integrado de Gerenciamento de Acesso do TCDF (SIGA).
Informe o CPF do novo usuário e clique em Prosseguir, preencha os campos obrigatórios (*) e para concluir clique em Salvar.
A senha deve seguir os seguintes parâmetros:
-
Conter mais de 8 dígitos;
-
Mínimo uma letra maiúscula;
-
Números;
-
Caractere especial (exemplos: @, #, $).
Passo 2: Gere o Formulário de Validação (arquivo .PDF)
Após salvar, clique em Gerar Formulário de Validação no menu lateral. Insira o CPF e a senha e clique no botão Gerar Formulário. O arquivo do Formulário será salvo em Downloads no formato PDF.
Passo 3: Faça um Ofício de Solicitação
É necessário enviar um Ofício contendo as seguintes informações:
- Nome do usuário que irá acessar os sistemas;
- Matrícula;
- Nome do(s) sistema(s) que deverá ser concedido o acesso.
- Assinado pelo titular do Órgão/Entidade
Passo 4: Junte no SEI o Ofício e o arquivo do Formulário com as assinaturas digitais
Autue um Processo no SEI e junte o Ofício de Solicitação e o Formulário de Cadastramento.
No Formulário devem constar as assinaturas digitais do usuário e do titular do Órgão/Entidade que autoriza o acesso.
Envie o Processo via Barramento PEN à Secretaria de Tecnologia da Informação do TCDF.
Passo 5: Envie um e-mail ao suporte (opcional)
Para agilizar o atendimento, envie uma cópia do Ofício e do arquivo do Formulário para o seguinte e-mail: suporte@tc.df.gov.br.
Passo 6: Acesso aos Sistemas
Após a confirmação do cadastro pela equipe do TCDF, você estará pronto para acessar os sistemas do Tribunal. Basta fazer o login com seu nome de usuário e senha recém-criados.
Como eu faço a revalidação de um usuário existente?
Passo 1: Preencha a Solicitação de Alteração de Usuário Externo
Primeiramente, você precisa entrar no SIGA, depois vá para MENU PRINCIPAL ao lado esquerdo e entre na aba Usuário Externo, depois de aberto vá para a aba Alterar Cadastro, embaixo do Cadastrar. Outra opção é entrar pelo o link: Clique Aqui para acessar a Solicitação de Alteração de Usuário Externo no SIGA.
Informe o CPF e a senha e clique em Prosseguir.
Confira e atualize seus dados cadastrais e em seguida clique em Salvar.
Passo 2: Gere o Formulário de Validação (arquivo .PDF)
Após salvar, clique em Gerar Formulário de Validação no menu lateral.
Passo 3: Faça um Ofício de Solicitação
É necessário enviar um Ofício contendo as seguintes informações:
- Nome do usuário que irá acessar os sistemas;
- Matrícula;
- Nome do(s) sistema(s) que deverá ser concedido o acesso;
- Assinado pelo titular do Órgão/Entidade.
- Passo 4: Junte no SEI o Ofício e o arquivo do Formulário com as assinaturas digitais
Autue um Processo no SEI e junte o Ofício de Solicitação e o Formulário de Cadastramento.
No Formulário devem constar as assinaturas digitais do usuário e do titulardo Órgão/Entidade que autoriza o acesso.
Envie o Processo via Barramento PEN à Secretaria de Tecnologia da Informação do TCDF.
Passo 5: Envie um e-mail ao suporte (opcional)
Para agilizar o atendimento, envie uma cópia do Ofício e do arquivo do Formulário para o seguinte e-mail: suporte@tc.df.gov.br.
Passo 6: Acesso aos Sistemas
Após a confirmação da revalidação do cadastro pela equipe do TCDF, você estará pronto para acessar os sistemas do Tribunal. Basta fazer o login com seu nome de usuário e senha.
Esqueci minha senha! O que eu faço?
Primeiramente, você precisa entrar no SIGA, depois vá para MENU PRINCIPAL ao lado esquerdo e entre na aba Usuário Externo, depois de aberto vá para a aba Esqueci Minha Senha, embaixo do Alterar Senha. Outra opção é entrar pelo o link: Clique Aqui para acessar a Solicitação de Nova Senha
Após isso, você precisará informar o seu CPF no campo de texto disponível e apertar o botão Prosseguir ao lado, onde iniciará o processo para a criação de uma nova senha para o usúario.